En nuestra Política de cambio o devolución la satisfacción de ustedes mis apreciados clientes es muy importante, y cada día queremos seguir mejorando por eso si el producto que recibiste no era lo que esperabas, puedes realizar el cambio máximo dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recibido de tu pedido. Se requiere presentar la factura o recibo de pago. Los productos en descuento no tienen cambio o devolución.

Por razones de higiene nuestros Pantis no tienen devolución o cambio. Para ello hemos dispuesto una asesoría muy completa para que obtengas tu talla precisa.
El producto debe estar nuevo sin usar, con las marquillas y etiquetas correspondientes en su empaque original. Puedes escribirnos una nota con las razones del cambio y los nuevos requerimientos.
Puedes hacer llegar el paquete a la dirección que te den nuestros asesores, el envió por imperfecciones lo asumimos nosotros con la transportadora que te indiquemos. Para cambios o devoluciones el costo del envío es asumido por el cliente y puedes escoger la transportadora de tu preferencia (no se aceptan envíos contra entrega)
Los motivos para solicitar una devolución son los siguientes:

Producto errado o con piezas faltantes
Defectuoso (material, color, roto)
Producto diferente a lo que viste en la imagen o la información.
Talla equivocada

Revisa Nuestra Política de Cambios y devoluciones antes de realizar tu compra. Consulta en Blog Lotusblume